Информация для покупателей RuNata
Доставка
- География: По всей России
- Сроки обработки:
- Рабочие дни: пн-пт (кроме государственных праздников)
- Выходные: сб-вс заказы не обрабатываются
- Сборка и отправка: до 2 рабочих дней
- Курьерская служба: СДЭК (уведомим при передаче заказа)
- Условия: 100% предоплата, стоимость и варианты доставки отображаются при оформлении
Оплата
- Способы оплаты:
- Банковские карты онлайн: VISA, Mastercard, МИР, Maestro
Особые условия:- Отправки в другие страны ограничены или полностью приостановлены до восстановления международного сообщения. В данный момент мы можем оформить только доставку в некоторые страны СНГ.
Если у вас есть необходимость в доставке в другую страну, свяжитесь с нами.
Возврат и обмен
Заполните заявление на возврат и пришлите его вместе с подписанным соглашением на обработку персональных данных на почту info@runata-shop.ru
Возврат необходимо отправить любой удобной для Вас курьерской службой «до двери» по адресу: г. Москва, Долгопрудненское шоссе д.3. Возврат осуществляется за счет покупателя. Контактный номер для ответов на ваши вопросы: +7 980 185 58 78
Возврат денег
Мы вернем вам сумму заказа за вычетом стоимости доставки в течение 10 дней после получения возврата. Деньги поступят на ту же карту, с которой производилась оплата заказа. Срок зачисления может зависеть от банка.
Если на товаре будут обнаружены повреждения или следы использования, срок возврата может быть увеличен на время проведения экспертизы.
Для получения информации о статусе возврата свяжитесь с нами любым удобным способом.
* В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
